জিমেইলে ঝামেলা, কী করবেন

অনেকের কাছ থেকেই আজকাল জিমেইল অ্যাকাউন্টে অনাহূত বা অযাচিত ই-মেইল প্রবেশের কথা বেশি শোনা যাচ্ছে। কারণ, জিমেইলে কীভাবে বাড়তি সুরক্ষা বলয় তৈরি করা সম্ভব, তা অনেকে নিয়মিত চর্চা করেন না।

নিজের জিমেইল অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আগে থেকেই কয়েকটি পদক্ষেপ জানা প্রয়োজন। অন্যদিকে আপনার ই-মেইল অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ ব্যবহার করছে কিনা, সেটিও জানা জরুরি। প্রথমে অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সেটিংস অপশনে যেতে হবে। সেখান থেকে যাবেন গুগল অপশনে। এর পর ম্যানেজ ইয়োর গুগল অ্যাকাউন্ট অপশনে নির্বাচন করলে স্ক্রিনে সিকিউরিটি অপশন নামে বিশেষ বিভাগ খুঁজে পাবেন।

তার মধ্যে স্ক্রল করে নেমে দেখতে পাবেন ইয়োর ডিভাইস নামে অপশন। সেখানে সিলেক্ট করে তার পর ম্যানেজ অল ডিভাইসেস অপশনে যেতে হবে। ঠিক এ অংশেই দেখা মিলবে কোন কোন ডিভাইসে আপনার গুগল অ্যাকাউন্ট লগইন রয়েছে। যদি ওই তালিকায় এমন কোনো ফোন, ডেস্কটপ, ল্যাপটপ বা ডিভাইস পাওয়া যায়, যেখানে আপনি লগইন করেননি, তা হলে ওই নাম ট্যাপ করে ক্লিকের পর সাইনআউট বাটন ক্লিক করে বেরিয়ে যেতে হবে।

সতর্ক হবেন যেভাবে
নিজের ব্যবহৃত ডিভাইস নয়; কিন্তু এমন ডিভাইসে লগইন দেখালে, আপনি লেখেননি এমন ই-মেইল বক্সে থাকলে, আপনি পড়েননি এমন ই-মেইল ইতোমধ্যে পড়া হয়ে গেলে, হঠাৎ ট্রাশ বা স্প্যাম বক্সে প্রচুর অজানা আর অচেনা ই-মেইল দৃশ্যমান হলে বুঝবেন আপনার ই-মেইল কেউ না কেউ ক্লোন করে ফেলেছে। শুধু তাই নয়, রীতিমতো ব্যবহার করছে। অথচ আপনি জানতেই পারেননি এতদিন।

সুরক্ষার জন্য কী করবেন
চিহ্নিত হওয়া মাত্রই অচেনা ডিভাইস থেকে আগে সাইনআউট হয়ে যাবেন। এর পর থেকে কিছুদিন পরপর পাসওয়ার্ড বদলে নেবেন। যতটা সম্ভব পাসওয়ার্ডের আগে বা পরে হ্যাশ বা স্টার চিহ্ন জুড়ে দেবেন। অজানা বা খুব বেশি পরিচিত নয় এমন কারও ফোনে, ল্যাপটপে বা ডিভাইসে নিজের ই-মেইল অ্যাকাউন্ট লগইন করা বিরত থাকবেন। যত দ্রুত সম্ভব একেবারেই দেরি না করে টু-স্টেপ ভেরিফিকেশন ফিচার সচল করে নেবেন। তাহলে জিমেইলে বাড়তি সুরক্ষা পদ্ধতি কাজ করবে। সহজে হ্যাক বা ক্লোন করা সম্ভব হবে না। জিমেইল নিয়ে যারা ভুক্তভোগী বা নিয়মিত বিরতিতে সমস্যায় পড়ছেন, তাদের কয়েকটি নিরাপত্তা পদ্ধতি মেনে চলার পরামর্শ দিয়েছে গুগল কর্তৃপক্ষ।

রিভিউর প্রয়োজন
নিজের ব্যবহৃত গুগল অ্যাকাউন্টটি বর্তমানে কোন কোন ডিভাইসে লগইন রয়েছে, তা জানার সঙ্গে নজরদারি এখন বিশেষ প্রয়োজন। নিজের অজান্তে কোনো বিপত্তি ঘটছে কিনা, তা জানতে হবে। ইতোমধ্যে গুগল অ্যাকাউন্ট যেসব ডিভাইসে লগইন হয়ে আছে, তার তথ্য জানতে (https://myaccount.google.com/device-activity) লিঙ্কে প্রবেশ করে যাচাই করার পরামর্শ দিয়েছে গুগল।লিঙ্কে প্রবেশের পর যে ডিভাইস দিয়ে লিঙ্ক ভিজিট করেছেন, সেটি ছাড়াও লগইন থাকা অন্য সব ডিভাইস প্রদর্শিত হবে। সন্দেহজনক কিছু সামনে এলে কোনো ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট রিমুভ, অর্থাৎ লগআউট করতে চাইলে, ওই ডিভাসের পাশে থাকা থ্রি-ডট মেন্যু থেকে সাইনআউট হয়ে যেতে হবে।

গুগল সিকিউরিটি
জিমেইল অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা ও গোপনীয়তার প্রয়োজনে প্রাইভেসি ও সিকিউরিটি বিষয়ে সব তথ্য পাওয়া যাবে গুগল অ্যাকাউন্টের সিকিউরিটি চেকআপ লিঙ্কে। জিমেইল অ্যাকাউন্টের সিকিউরিটি চেকআপ পেজে প্রবেশ করে (https://myaccount.google.com/security-checkup) লিঙ্কে সিকিউরিটি কেমন, তা যাচাই করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।