জরুরি সেবা

দেশে প্রথমবারের মতো দাঁত ও মুখগহ্বরের চিকিৎসায় ২৪ ঘণ্টার জরুরি বিভাগসহ পূর্ণাঙ্গ সুপার স্পেশালাইজড হাসপাতাল যাত্রা শুরু করেছে। ‘এডভান্সড ডেন্টাল অ্যান্ড ম্যাক্সিলোফেসিয়াল (এডিএম) হাসপাতাল’ নামের এ প্রতিষ্ঠানটির অবস্থান রাজধানীর ধানমন্ডি ২ নম্বর রোডের ৩৯ নম্বর বাড়িতে।

পাকিস্তানি বংশোদ্ভূত এক নারী জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ কল করে পুলিশের সহযোগিতা চান। সঙ্গে সঙ্গে ঢাকার দারুস সালাম থানার একটি দল ঘটনাস্থলে ছুটে যায়। এ সময় ওই নারী অভিযোগ করে বলেন, তাঁকে নির্যাতন করে আটকে রেখেছেন তাঁর স্বামী।

ঈদুল ফিতরের ৯ দিনের ছুটিতে জাতীয় জরুরি সেবা ৯৯৯-এ বিভিন্ন সমস্যার কথা জানিয়ে কল আসে প্রায় ২ লাখ ৪০ হাজার ৬৯৩টি। এর মধ্যে ভুয়া কল ছিল ১ লাখ ১৮ হাজার ৪১৬। সেবা নেওয়ার মানসিকতা থেকে কল আসে ৪৬ শতাংশ। বাকি ৫৬ শতাংশই ভুয়া। সে জন্য ভোগান্তি হয়েছে পুলিশে

ভূমি, পোস্ট অফিসসহ অধিকাংশ জরুরি সরকারি পরিষেবা নেই। একমাত্র পাকা সড়কটিও জরাজীর্ণ। চিকিৎসার জন্য একটি ইউপি স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স থাকলেও নেই জনবল। ন্যূনতম নাগরিক সেবা না থাকায় ব্যাপক ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে কুষ্টিয়ার কুমারখালীর চরসাদিপুর ইউনিয়নের বাসিন্দাদের। 

জাতীয় জরুরি সেবা–৯৯৯ এর ‘রেসপন্স টাইম’ আরও কমিয়ে অতি দ্রুত সেবাগ্রহীতার কাছে পৌঁছানোর জন্য সংশ্লিষ্টদের নির্দেশ দিয়েছেন পুলিশ মহাপরিদর্শক (আইজিপি) ময়নুল ইসলাম। তিনি আজ সোমবার সকালে রাজধানীর আব্দুল গনি রোডে ৯৯৯ কার্যালয় পরিদর্শনকালে এ নির্দেশ দেন।

ঢাকা মেডিকেল কলেজে (ঢামেক) মারধর ও হাসপাতালের জরুরি বিভাগে ভাঙচুরের ঘটনায় সেবা বন্ধ করে দিয়েছেন চিকিৎসকরা। আজ রোববার সকাল থেকেই নিরাপত্তাহীনতায় জরুরি বিভাগের চিকিৎসাসেবা বন্ধ করে দেন তারা।

চট্টগ্রাম ও সিলেট বিভাগে সাম্প্রতিক আকস্মিক বন্যায় দুই বিভাগে ৪০টি উপজেলার ২৬০টি ইউনিয়ন ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এসব এলাকায় ১১৯৬টি মেডিকেল টিম সার্বক্ষণিকভাবে কাজ করছে।

বাংলাদেশের জাতীয় জরুরি সেবা নম্বর ৯৯৯ পূর্ণমাত্রায় চালু হয়েছে বলে জানিয়েছে পুলিশ হেডকোয়ার্টার্স। মঙ্গলবার সকালে এ তথ্য জানানো হয়।