কেন্দ্রীয় সার্ভারে ত্রুটির কারণে ভোগান্তিতে বিদেশগামী যাত্রীরা

কেন্দ্রীয় সার্ভারে ত্রুটির কারণে করোনার রিপোর্ট সংগ্রহ করতে ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে বিদেশগামী যাত্রীদের। নির্দিষ্ট সময়ে হাতে রিপোর্ট না পাওয়ায় অনেকের বিদেশে যাওয়ার ক্ষেত্রে অনিশ্চয়তা দেখা দিয়েছে। 

বৃহস্পতিবার সকাল থেকে রিপোর্ট নিতে চট্টগ্রাম সিভিল সার্জন কার্যালয়ে অনেক যাত্রী ভিড় করলেও পাচ্ছেন না রিপোর্ট। ঘণ্টার পর ঘণ্টা দাঁড়িয়ে থেকেও করোনার সনদ না পেয়ে চরম ভোগান্তিতে পড়তে হয় তাদের। কেন্দ্রীয়ভাবে সমস্যার সমাধান না হলে কিছুই করার নেই বলে জানিয়েছেন সিভিল সার্জন কার্যালয়ের সংশ্লিষ্টরা।

চট্টগ্রামের সিভিল সার্জন ডা. সেখ ফজলে রাব্বি সমকালকে বলেন, 'কেন্দ্রীয় সার্ভারে ত্রুটির কারণে বিদেশগামীদের করোনার রিপোর্ট সংগ্রহ করতে অসুবিধা হচ্ছে। এটি আমাদের সমস্যা নয়, কেন্দ্রীয়ভাবে সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। এ কারণে চট্টগ্রামসহ সারাদেশে রিপোর্ট পেতে ভোগান্তিতে পড়তে হচ্ছে যাত্রীদের। সময়মতো করোনা সনদ দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সব পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। এ ছাড়া স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের নির্দেশে আমরা বিকল্প ব্যবস্থা করেছি। ত্রুটি সারানো গেলে আমরা ফের সনদ দিতে পারব।'

তিনি আরও জানান, বিকল্প ব্যবস্থা হিসেবে আমরা বিদেশগামীদের সনদ দিয়েছি। সব বিমানবন্দর ও স্থলবন্দরে এপেলশিটও পাঠানো হয়েছে। কেন্দ্রীয়ভাবে যেখান থেকে সার্ভারটি নিয়ন্ত্রণ করা হচ্ছে, সেখানেই সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে।

ভোগান্তিতে পড়া কয়েক বিদেশগামী যাত্রী বলেন, ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করেও করোনার রিপোর্ট মিলছে না। সকাল থেকে রিপোর্ট-প্রত্যাশী অনেকে সিভিল সার্জন কার্যালয়ে ভিড় করলেও সার্ভারে ত্রুটির কথা বলে কোনো কার্যক্রমই শেষ করতে পারছেন না দায়িত্বরত কর্মকর্তারা। শুক্রবার যাদের বিদেশ যাওয়ার তারিখ রয়েছে, তাদের বৃহস্পতিবার রাতের মধ্যে সনদ দেওয়ার কথা জানানো হয়েছে।

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তারা জানান, বৃহস্পতিবার সকাল থেকে করোনার সনদের জন্য অনেক বিদেশগামী যাত্রী কার্যালয়ে ভিড় করলেও সার্ভারে ত্রুটির কারণে সনদ প্রদানের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হিমশিম খেতে হয়। এ কারণে করোনার রিপোর্ট দিতে বিলম্ব হচ্ছে।