নেটওয়ার্ক

দেশে টু-জি মোবাইল নেটওয়ার্ক বন্ধের পরিকল্পনা করছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এ জন্য ২০২৯ সালের ডিসেম্বরকে লক্ষ্য ধরে রোডম্যাপ তৈরির প্রস্তাব করা হচ্ছে। তবে পরিকল্পনা বাস্তবায়নে বড় বাধা সাশ্রয়ী ফোনের অভাব। দেশে সাড়ে ছয় কোটির বেশি গ্রাহক এখনও বাটন ফোন ব্যবহার করেন, যার বেশির ভাগই শুধু টু-জি নেটওয়ার্কে চলে। ফলে নেটওয়ার্ক বন্ধ হলে এসব গ্রাহককে নতুন ফোন কিনতে হবে।

বাংলাদেশি বংশোদ্ভূত উদ্যোক্তা মোহাম্মদ রাফি হোসেনের প্রতিষ্ঠান ফ্যাসেট এবার স্ট্রাইপ, রিভল্ট ও ফোনপের মতো বৈশ্বিক ইউনিকর্নদের কাতারে নাম লেখাল। জাপানের এসবিআই গ্রুপের নেতৃত্বে ৬৮ মিলিয়ন ডলার ডলারের সিরিজ সি ফান্ডিং পেয়ে প্রতিষ্ঠানটির ভ্যালুয়েশন দাঁড়িয়েছে ১০০ কোটি ডলারে। বৈশ্বিক ফিনটেক খাতে কোনো বাংলাদেশি প্রতিষ্ঠাতার হাতে গড়া কোম্পানির এটিই প্রথম ইউনিকর্ন হওয়ার ঘটনা।

শহরকেন্দ্রিক নেটওয়ার্ক বিনিয়োগের পাশাপাশি গ্রামাঞ্চলেও উন্নত মোবাইল সেবা নিশ্চিত করার তাগিদ দিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তিমন্ত্রী ফকির মাহবুব আনাম। তিনি বলেছেন, ব্যবসায়িকভাবে শহরে বিনিয়োগ বেশি লাভজনক হলেও গ্রামের মানুষকে উন্নত মোবাইল সেবা থেকে বঞ্চিত রাখা যাবে না। প্রত্যন্ত এলাকায় নেটওয়ার্ক বিস্তারে অপারেটরদের আরও মনোযোগী হতে হবে।

ঢাকার মোবাইল নেটওয়ার্কে নিজেদের অবস্থান শক্তিশালী করার দাবি করেছে রবি আজিয়াটা। রাজধানী ও আশপাশের এলাকায় ৪ হাজার ৮০০টির বেশি সাইট আধুনিকায়নের পর নেটওয়ার্কের মানে বড় ধরনের উন্নতি হয়েছে বলে জানিয়েছে অপারেটরটি। তবে নতুন সাইট স্থাপনের জন্য জায়গা পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ায় কিছু এলাকায় নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ বাধাগ্রস্ত হচ্ছে বলে জানিয়েছেন রবির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জিয়াদ সাতারা।

মোবাইল ফোনে কল ড্রপ, দুর্বল নেটওয়ার্ক এবং ভয়েস-ডাটা প্যাকেজের মূল্য নিয়ে গ্রাহকদের উদ্বেগ দূর করতে মোবাইল অপারেটরদের কার্যকর উদ্যোগ নেওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রী ফকির মাহবুব আনাম। তিনি বলেছেন, ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির পাশাপাশি গ্রাহকের প্রত্যাশা ও স্বার্থকে সমান গুরুত্ব দিতে হবে। সাশ্রয়ী, নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্মত সেবা নিশ্চিত করাই সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের প্রধান অগ্রাধিকার হওয়া উচিত।

মোবাইল ফোন টাওয়ারের বিকিরণের (রেডিয়েশন) মাধ্যমে কী ক্ষয়ক্ষতি হচ্ছে, তা বাংলাদেশ প্রকৌশল বিশ্ববিদ্যালয়ের (বুয়েট) মাধ্যমে গবেষণা করে ছয় মাসের মধ্যে প্রতিবেদন জমা দিতে বিটিআরসিকে নির্দেশ দিয়েছেন হাইকোর্ট। 

ভ্রমণে পূর্ণ সিগন্যালের প্রয়োজনে অনেক সময় এয়ারপ্লেন মোড অন-অফ করে সুফল পাওয়া যায় না। সে ক্ষেত্রে ফোনকে একবার রিস্টার্ট করা প্রয়োজন। রিস্টার্ট হলে অনেক সময় টাওয়ারজনিত সমস্যা তাৎক্ষণিক ও প্রাথমিকভাবে সুরাহা হয়ে যায়। এতে ভালো সিগন্যাল পাওয়ার সম্ভাবনা বেড়ে যায়।

ব্যস্ত শহুরে জীবনে কথোপকথন শুধু দুর্বল নেটওয়ার্কের কারণে ব্যাহত হয় না, বরং আশপাশের অতিরিক্ত শব্দের কারণেও ব্যাহত হয়।

হায়ার বাংলাদেশ গ্রাহকদের জন্য ২৪ ঘণ্টা কল সেন্টার সেবা চালু করেছে এবং দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে ১৭টি এক্সক্লুসিভ সার্ভিস সেন্টার ও ৭টি ডাইরেক্ট সার্ভিস সেন্টার যুক্ত করে আফটার-সেলস সার্ভিস নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণ করেছে।

যুক্তরাষ্ট্রের নিউ ইয়র্কে জাতিসংঘের সাধারণ পরিষদের সম্মেলন চলার সময় বিপুল পরিমাণ সিমকার্ড ও সার্ভার জব্দ করেছে যুক্তরাষ্ট্রের সিক্রেট সার্ভিস। সিক্রেট সার্ভিস বলছে, এগুলোর মাধ্যমে নজরদারি চালানো, সেলুলার নেটওয়ার্ক বন্ধ কিংবা অজ্ঞাত কোনো স্থানে যোগাযোগ স্থাপন করা হতো বলে সন্দেহ করা হচ্ছে।