সেবামুলক উদ্যোগ

‘গত বছর এক চোখের ছানি অপারেশন করছিলাম। এখানে টাকা-পয়সা লাগে না। সেবার মানও ভালো। আরেক চোখে ঝাপসা দেখছি। তাই আবার আসছি।’ কথাগুলো বলছিলেন ষাটোর্ধ্ব আজাহার আলী।

ভূমি সেবা নিতে এসে কোনো নাগরিক যেন হয়রানি, অনিয়ম, দুর্নীতি কিংবা দালালের দৌরাত্ম্যের শিকার না হন, তা নিশ্চিত করতে মাঠপর্যায়ের কর্মকর্তাদের কঠোর নির্দেশনা দিয়েছেন ঢাকা জেলার জেলা প্রশাসক ও জেলা ম্যাজিস্ট্রেট ফরিদা খানম। জনগণের ভোগান্তি কমানো এবং স্বচ্ছ ও দ্রুত ভূমিসেবা নিশ্চিত করাই হবে জেলা প্রশাসনের অন্যতম অগ্রাধিকার বলে জানান তিনি।

চলতি ২০২৬-২৭ অর্থবছরের জন্য পণ্য ও সেবা রপ্তানি করে ৬৩ দশমিক ৪ বিলিয়ন ডলার বা ৬ হাজার ৩৪০ কোটি ডলার আয়ের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছে সরকার। এ অর্থবছর গতবারের চেয়ে ১৫ শতাংশ প্রবৃদ্ধি ধরে লক্ষ্যমাত্রা ধরা হয়েছে।

ভূমি ও পার্বত্য চট্টগ্রাম বিষয়ক প্রতিমন্ত্রী মীর মোহাম্মদ হেলাল উদ্দীন বলেছেন, ভূমি মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল সেবা ও সফটওয়্যার সম্পূর্ণ বাংলাদেশি প্রকৌশলীদের তৈরি। পাশাপাশি ভূমি ব্যবস্থাপনায় ব্যবহৃত একটি গুরুত্বপূর্ণ ও সাশ্রয়ী সফটওয়্যারের উদ্ভাবকও চট্টগ্রাম প্রকৌশল ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়ের (চুয়েট) একজন শিক্ষার্থী।

প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর কাছে সরকারিসহ সব ধরনের সেবা পৌঁছে দিতে আন্তঃমন্ত্রণালয়ের সমন্বয় প্রয়োজন। বিশেষ করে লিঙ্গীয় বৈচিত্র্যের মানুষ, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, আদিবাসী ও দলিত জনগোষ্ঠীর জীবনমান উন্নয়নে সমন্বিত উদ্যোগের বিকল্প নেই। গত রোববার বাংলা একাডেমিতে আয়োজিত ‘সরকারি পরিষেবায় প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর অন্তর্ভুক্তি ও অভিগম্যতা’ শীর্ষক সম্মিলনে বক্তারা এ অভিমত ব্যক্ত করেন।

দেশের প্রায় ২ কোটি ৬০ লাখ মানুষ ২০২৫ সালে ব্র্যাকের বিভিন্ন সেবা ও সহায়তার আওতায় এসেছেন। যা বাংলাদেশের প্রতি ৭ জনে ১ জন মানুষের সমান। এছাড়া ১ কোটি ৯০ লাখ নারী এবং ১ লাখ ২৩ হাজারের বেশি প্রতিবন্ধী ব্যক্তি পেয়েছেন ব্রাকের এই সহায়তা। 

মানসিংহপুর মণ্ডলপাড়া গ্রামে সকাল হতেই  মানুষের আনাগোনা বাড়তে থাকে। তাদের বেশির ভাগ মানুষের গন্তব্য মহেববুল ইসলামের বাড়ি। সেখানে আছে ‘মোহসিন হোমিও চেম্বার’।

৮০ বছরের রমিজ উদ্দিনের শ্বাসকষ্টের সমস্যা। দুই দিন ধরে ভর্তি আছেন কিশোরগঞ্জের বাজিতপুর উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে। তাঁকে হাসপাতাল থেকে কিছু ওষুধ দেওয়া হলেও বেশির ভাগই কিনতে হচ্ছে

সায়হাম গ্রুপের ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী সৈয়দ ইশতিয়াক আহমেদ বলেছেন, ‘আমরা অবহেলিত মানুষের মুখে হাসি ফোটাতে চাই। মানুষের সুখ-দুঃখের সঙ্গী হয়ে পাশে থাকাই আমাদের প্রধান লক্ষ্য।’

জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের (এনবিআর) চেয়ারম্যান আবদুর রহমান খান বলেছেন, ব্যবসায়ী ও উন্নয়ন সহযোগীদের প্রধান অভিযোগ করহারের বিরুদ্ধে নয়, বরং ‘নন-ট্যারিফ’ বাধা, বিশেষ করে কাস্টমস সেবার মান ও