বিদ্যুতের ভূতুড়ে বিলে দিশেহারা গ্রাহক

মৌলভীবাজার পল্লীবিদ্যুৎ সমিতির কমলগঞ্জ জোনাল অফিসের অধীনে গ্রাহকের নামে আগস্ট মাসে অধিকাংশই ভূতুড়ে বিল এসেছে। গ্রাহকরা ভূতুড়ে বিল নিয়ে দিশেহারা হয়ে পড়েছেন।

নিয়মিত যা বিল আসে তার দেড় থেকে দ্বিগুণ বিদ্যুৎ বিল আসছে বলে অভিযোগ করেছেন গ্রাহকরা। এ সমস্যা নিয়ে অনেকেই বিদ্যুৎ অফিসের দ্বারস্থ হচ্ছেন। ভূতুড়ে বিলের বিষয়ে কেউ কেউ পদক্ষেপ গ্রহণেরও দাবি করছেন। তবে পল্লীবিদ্যুৎ কর্তৃপক্ষ বলছে, অত্যধিক গরম থাকার কারণে এমন বিল এসেছে।

জানা যায়, মৌলভীবাজার পল্লীবিদ্যুৎ সমিতির কমলগঞ্জ জোনাল অফিসের অধীন প্রায় ৮০ হাজার বিদ্যুৎ গ্রাহক রয়েছেন। এরমধ্যে ২২টি চা বাগানও রয়েছে। আগস্ট মাসে অধিকাংশ গ্রাহকের বিদ্যুৎ বিলে দেড় থেকে দ্বিগুণ টাকা এসেছে। ২০০ থেকে ২৫০ টাকা বিদ্যুৎ বিলে ১ হাজার ২০০ থেকে ১ হাজার ৪০০ টাকা বিল এসেছে; যার কারণে উপজেলার সাধারণ মানুষের দুর্ভোগ ও আর্থিক অসচ্ছলতা দেখা দিয়েছে। এর মধ্যে ভূতুড়ে বিদ্যুৎ বিল দুর্ভোগ আরও বাড়িয়েছে।

সিহাব উদ্দিন নামে এক গ্রাহক বলেন, তাঁর প্রতিবেশীর মিটারে ইউনিট ১ হাজার ৩২০। বিদ্যুৎ বিলে দেখা যায় ১ হাজার ৪০০ ইউনিট। এভাবে বেশি বেশি লিখে দেড়গুণ থেকে দ্বিগুণ বিদ্যুৎ বিল গ্রাহকদের কাছ থেকে আদায় করা হচ্ছে।

ভানুগাছ বাজারের ব্যবসায়ী রাজন মিয়া বলেন, দোকানে প্রতি মাসে ৮০০ থেকে ১ হাজার টাকা বিল আসে। অথচ আগস্ট মাসে ২ হাজার টাকা বিল এসেছে। বাড়িতেও একইভাবে বেশি বিল এসেছে। 

চঞ্চল গোয়ালা নামে চা বাগান এলাকার একজন গ্রাহক জানান, গত মাসে ২০০ টাকা বিদ্যুৎ বিল আসে। এ মাসে ১ হাজার ৪০০ টাকা বিল আসছে। এমনকি কয়েক হাজার টাকা পর্যন্ত বিল আসছে। বিশাল নামে আরেকজন গ্রাহক বলেন, বিদ্যুৎ বিল কম আসবে বলে বাসায় দুটি মিটার লাগিয়েছেন। এখন দেখা যায়, আগের চেয়ে আরও বেশি বিল আসে। রাজ্জাক নামে এক গ্রাহক জানান, অফিসে গিয়ে ভূতুড়ে বিলের বিষয়ে প্রশ্ন করলে আগামী মাস থেকে ঠিক হয়ে যাবে বলে কর্মকর্তা-কর্মচারীরা আশ্বস্ত করেন। এভাবে উপজেলার অসংখ্য বিদ্যুৎ গ্রাহক ভূতুড়ে বিল নিয়ে বিপাকে পড়েছেন।

আব্দুল আহাদ রুলু, জাহেদ আহমদ, পারভেজ মিয়া, মিল্টন মিয়া, শাহাবুদ্দিনসহ কয়েকজন বিদ্যুৎ গ্রাহক বলেন, এ ক্রান্তিকালে অনেকেরই ভূতুড়ে বিল দিতে হচ্ছে। কোনো কোনো সময়ে মিটার রিডিংও ঠিক দেখা যায়। অথচ অন্য সময়ের তুলনায় এ মাসে দেড়গুণ থেকে দ্বিগুণ বিল এসেছে। এটি মড়ার উপর খাঁড়ার ঘা। এসব বিষয়ে প্রতিকার করা প্রয়োজন বলে তারা দাবি জানান।

নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক ন্যাশনাল টি কোম্পানির একজন ব্যবস্থাপক জানান, বাগানের শ্রমিকদের বিদ্যুৎ বিলের সমস্যা নিয়ে নিজে ফোনে ও বিদ্যুৎ অফিসে লিখিত আবেদন করেছেন। তাতেও কোনো কাজ হচ্ছে না।

মৌলভীবাজার পল্লীবিদ্যুৎ সমিতির কমলগঞ্জ জোনাল অফিসের ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার রঞ্জন কুমার ঘোষ বলেন, ‘প্রচুর গরম ছিল। দিন রাতে ফ্যান চলেছে। সে কারণে কারও কারও বিল বেশি আসতে পারে। অফিসে বসে অনেকে রিডিং নেয়, যার কারণে গ্রাহকরা ক্ষতিগ্রস্ত হন। অভিযোগ পেয়েছেন এই ধরনের। একজনের বিরুদ্ধে ব্যবস্থাও নেওয়া হয়েছে।